🔒 CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

(Áp dụng cho website Tuns-Fsports)

1. Mục đích và phạm vi thu thập

Tuns-Fsports tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng.
Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cần thiết nhằm:

Xử lý đơn hàng, giao hàng và chăm sóc sau bán hàng.
Cung cấp chương trình bảo hành, khuyến mãi hoặc hậu mãi.
Cải thiện chất lượng sản phẩm, trải nghiệm và dịch vụ.

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:

Họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng.
Email (nếu có) để gửi xác nhận đơn hàng hoặc thông tin ưu đãi.
Lịch sử giao dịch, phản hồi của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng cho các mục đích:

Xác nhận và xử lý đơn hàng.
Liên hệ hỗ trợ, bảo hành hoặc giải quyết khiếu nại.
Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi hoặc chương trình tri ân (nếu khách hàng đồng ý).
Phân tích, thống kê nội bộ để nâng cao chất lượng dịch vụ.

Tuns-Fsports cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, trừ khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong hệ thống tối đa 24 tháng kể từ lần giao dịch gần nhất.
Khách hàng có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với Tuns-Fsports.

4. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Thương hiệu: Tuns-Fsports
Website: https://tuns-fsports.com
📧 Email: luvpechip21@gmail.com
📞 Hotline/Zalo: 0947.420.361
🏠 Địa chỉ bảo hành: KĐT Phú Lương, Hà Đông, Hà Nội

5. Bảo mật thông tin khách hàng

Tuns-Fsports cam kết không bán, không trao đổi, không tiết lộ thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Dữ liệu được lưu trữ trong hệ thống bảo mật, chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập.
Trong trường hợp hệ thống bị tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo cho cơ quan chức năng và khách hàng trong vòng 72 giờ để phối hợp xử lý.

6. Cam kết bảo mật thanh toán

Mọi giao dịch thanh toán trực tuyến (nếu có) được thực hiện qua cổng thanh toán bảo mật SSL.
Tuns-Fsports không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử của khách hàng.

7. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

Kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân.
Từ chối nhận thông tin khuyến mãi, quảng cáo bất kỳ lúc nào.
Gửi yêu cầu hoặc khiếu nại về việc bảo mật thông tin qua email: luvpechip21@gmail.com.

8. Thay đổi chính sách

Tuns-Fsports có thể điều chỉnh Chính sách bảo mật này theo từng thời kỳ để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động thực tế.
Mọi thay đổi sẽ được cập nhật công khai trên website tuns-fsports.com trước khi áp dụng.

9. Liên hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến Chính sách bảo mật xin vui lòng liên hệ:
📧 Email: luvpechip21@gmail.com
📞 Hotline/Zalo: 0947.420.361
🏠 Địa chỉ bảo hành: KĐT Phú Lương, Hà Đông, Hà Nội